Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Podpora IT
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnjaka za podporo IT, ki bo odgovoren za zagotavljanje tehnične podpore in reševanje težav za naše IT sisteme. Kandidat bo delal v dinamičnem okolju, kjer bo sodeloval z različnimi oddelki za zagotavljanje nemotenega delovanja IT infrastrukture. Ključne naloge vključujejo diagnosticiranje in odpravljanje težav, nameščanje in konfiguriranje programske opreme ter zagotavljanje tehnične podpore uporabnikom. Idealni kandidat bo imel močne komunikacijske sposobnosti, sposobnost hitrega reševanja težav in izkušnje z različnimi IT sistemi in orodji. Prav tako bo odgovoren za vzdrževanje dokumentacije in zagotavljanje, da so vsi IT procesi v skladu z najboljšimi praksami. Če ste navdušeni nad tehnologijo in imate željo po nenehnem učenju in izboljševanju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nudenje tehnične podpore uporabnikom.
- Diagnosticiranje in odpravljanje težav z IT sistemi.
- Nameščanje in konfiguriranje programske opreme.
- Vzdrževanje IT dokumentacije.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje IT procesov.
- Zagotavljanje skladnosti IT procesov z najboljšimi praksami.
- Izobraževanje uporabnikov o novih tehnologijah.
- Spremljanje in analiza IT sistemov za izboljšave.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz računalništva ali sorodnega področja.
- Izkušnje z delom v IT podpori.
- Močne komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost hitrega reševanja težav.
- Poznavanje različnih IT sistemov in orodij.
- Sposobnost dela v dinamičnem okolju.
- Osnovno znanje omrežnih protokolov.
- Pripravljenost na nenehno učenje.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi diagnosticirali težavo z omrežjem?
- Katere korake bi izvedli pri nameščanju nove programske opreme?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega uporabnika?
- Kakšne izkušnje imate z IT sistemi?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
